Allgemeine Geschäftsbedingungen

• Die Buchung erfolgt per Telefon oder E-Mail oder über die Website. Ihre persönlichen Daten werden zur Bearbeitung Ihrer Anfrage verwendet.

• Die Buchung wird durch eine schriftliche Bestätigung unsererseits garantiert und gilt als fest und endgültig, es sei denn, sie wird unter Einhaltung der Stornierungsbedingungen (siehe unten) storniert.
  
• Die Buchung wird gemäß den angegebenen Tarifen und Bedingungen für den genannten Zeitraum garantiert. Die Preise und Bedingungen können für spätere Buchungen nicht verlängert werden.

Zahlungsbedingungen :
Entweder als Vorauszahlung, wenn der Tarif nicht rückerstattbar und nicht stornierbar ist, oder durch eine Anzahlung von 30 % bei der Bestellung, der Restbetrag am Tag der Abreise per Scheck oder CB oder Banküberweisung oder per CB, ANCV-Scheck oder Bargeld am Tag der Abreise gemäß den bei der Buchung vorgesehenen Modalitäten.

Stornierungsbedingungen :
Eine Buchung kann bis zu 2 Tage vor Beginn der Leistungen kostenlos storniert werden. Nach Ablauf dieser Frist wird die Anzahlung in Höhe von 30 % einbehalten und kann als Anzahlung für eine spätere Buchung verwendet werden.

Vermittlung von Reisen und Tourismus :
Nachdem der Kunde sich an den Service (nach dem Verkauf, in der Nähe der Reise) gewandt hat und keine zufriedenstellende Antwort erhalten hat oder innerhalb von 60 Tagen keine Antwort erhalten hat, kann er sich kostenlos an den Ombudsmann für Tourismus und Reisen wenden, dessen Kontaktdaten und Modalitäten für die Befassung auf seiner Website www.mtv.travel zu finden sind